Termeni și condiții
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului dunelondon.free.md și de achiziționare a produselor comercializate de Dune Moldova (denumit în continuare „Vânzătorul"), reprezentant oficial al brandului Dune London în Republica Moldova.
Prin plasarea unei comenzi pe acest site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii de mai jos.
1. Date de identificare
Vânzător: Dune Moldova
Adresă: [se completează cu adresa juridică înregistrată]
IDNO: [se completează]
Contact: datele de contact actuale sunt afișate pe pagina de Contact.
2. Obiectul contractului
Site-ul permite achiziționarea la distanță a produselor prezentate (încălțăminte, genți, accesorii), în limita stocului disponibil. Fotografiile produselor au caracter de prezentare și pot prezenta mici diferențe față de produsul livrat, generate de setările de afișaj.
3. Comanda și încheierea contractului
Comanda plasată prin site reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător (prin e-mail sau alt mijloc de comunicare indicat la comandă). Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul indisponibilității produsului, unei erori evidente de preț sau al suspiciunii de fraudă, urmând să informeze clientul în acest sens.
4. Prețuri și modalități de plată
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și includ, dacă este cazul, taxele aplicabile conform legislației în vigoare. Costul livrării este afișat separat, înainte de finalizarea comenzii.
Plata se poate efectua prin una dintre metodele disponibile la finalizarea comenzii (numerar la livrare, card bancar online sau alte metode afișate în procesul de checkout).
5. Livrarea
Condițiile de livrare, termenele și costurile sunt detaliate pe pagina Livrare, parte integrantă din prezentele condiții.
6. Dreptul de retur și garanția
Condițiile privind dreptul de retur sunt detaliate pe pagina Retur. Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația Republicii Moldova privind protecția consumatorilor, indiferent de orice garanție comercială suplimentară oferită.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, logo-uri, denumirea și mărcile Dune London) este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea industrială și nu poate fi reprodus, distribuit sau utilizat comercial fără acordul prealabil scris al deținătorilor de drepturi.
8. Limitarea răspunderii
Vânzătorul depune diligențe rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, dar nu poate garanta lipsa totală a erorilor. Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea executării contractului cauzate de evenimente independente de voința sa (forță majoră, întreruperi ale serviciilor terților etc.).
9. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor este descrisă în Politica de confidențialitate.
10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu va fi soluționat, cu prioritate, pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat instanțelor judecătorești competente din Republica Moldova sau, după caz, entităților de soluționare alternativă a litigiilor.
11. Modificarea termenilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții, modificările urmând a fi publicate pe această pagină. Comenzile plasate anterior modificării rămân guvernate de termenii aflați în vigoare la data plasării lor.